Organizace čelí zásnubní krizi. Bez ohledu na to, zda jsou zákazníci, zaměstnanci, pacienti, studenti, občané, zúčastněné strany, organizace se snaží smysluplně zapojit své klíčové skupiny tvoří, kteří mají vzácné a omezené zdroje: čas. Není divu, že tyto zainteresované strany vyvinuly deflektoru štíty, aby se ochránili. Povoleny jsou pouze několika privilegovaných organizace proniknout štítem, a ještě méně se smysluplně zapojit. Proniknout štítem, a zapojit publikum, organizace potřebují výhodu.

Gamifikace se ukázal jako způsob, jak získat tuto výhodu a organizace začínají vidět ji jako klíčový nástroj v jejich digitální komunikaci strategie. Gamify ukazuje gamifikace v akci: jako účinný přístup k zapojení a motivování lidí k dosažení svých cílů, zatímco ve stejnou dobu dosažení organizačních cílů. Může být použit motivovat lidi ke změně chování, rozvíjet dovednosti a inovace. Klíčem k úspěchu je gamifikace zapojit lidi na emocionální úrovni a motivovat je k dosažení svých cílů.