Publikace je určena: pro marketingové pracovníky, kteří s direct marketingem začínají a stojí před úkolem vymyslet, naplánovat a ve firmě realizovat direct marketingový program i pro ty zkušenější, jimž poskytne řadu tipů, rad a zamyšlení, kterými směry se tento dynamický tržní obor vyvíjí, kam napřít vaši pozornost a budoucí úsilí V podrobném průvodci se dozvíte: jak vytvořit marketingový plán tak, aby pamatoval na všechny náležitosti připravovaných kampaní jak koncipovat průzkum, ať se týká tržního potenciálu, atraktivity výrobku, reklamního poselství, kreativního ztvárnění, vhodnosti komunikačního kanálu ad. jak průzkum realizovat a vyhodnotit, jak se poučit z jeho závěrů jak si připravovanou kampaň otestovat, a tak se vyhnout nepříjemným překvapením na co všechno byste měli pamatovat při tvorbě cen jak má vypadat ekonomický plán mailových akcí, jakým způsobem spočítat, zda jste byli či nebyli úspěšní jakou zvolit kreativní taktiku v případě různých výrobků a zákazníků jaké formáty poštovních zásilek existují a kdy je který vhodný jak má vypadat produkční plán a jak jej vyhodnocovat i aktualizovat že srdcem direct marketingu je zákaznická databáze a jak seznam pro obsílku vytvořit jak může tisk, rozhlas i televize podpořit úspěšnost obsílky že reklama v rozhlasu a televizi má svá specifická pravidla a jak je využít ve váš prospěch jak vybudovat funkční telemarketingové centrum, co za výhody vám to přinese čeho všeho se týká termín plnění jak důležitý je databázový marketing, co všechno vám data o vašich zákaznících prozradí jak dokáže internetový marketing sloučit a zúročit řadu výše zmíněných marketingových nástrojů