Kapitoly objasňují jednotlivé kroky při tvorbě webových stránek z hlediska zadavatele. Text vysvětluje základní pojmy a snaží se pomoci při rozhodování v různých fázích procesu budování stránek, případně radí, čemu se rozhodně vyhnout. Zabývá se mj. webhostingem, redakčním systémem, redesignem, šablonami. Nechybí ani kapitola věnovaná smlouvě o dílo, ceně webových stránek, právnímu minimu majitele webových stránek; v závěru slovníček pojmů. Publikace se snaží osvětlit tvorbu webových stránek: cílem příručky je usnadnit majitelům firem a osobám, které rozhodují o www stránkách, výběr dodavatele a upozornit, co vše je s tvorbou kvalitních www stránek spojeno.